Werken voor de Koning - Klantgericht Ondernemen

 

Klanten vinden, krijgen en houden. Wie dat goed kan heeft succes,

zo simpel is het. Maar een simpele waarheid wil nog niet zeggen dat

het makkelijk is. Je moet bereid zijn om je echt te verdiepen in wat

mensen willen en niet willen. Zelfs als ze dat zelf nog niet weten.

En dat is nog maar het begin.

 

In meer dan 25 jaar marketing en communicatie heb ik veel geleerd

over dat waar het werkelijk om draait: welgemeende klantgerichtheid.

Uit mijn ervaringen blijkt dat een vorstelijke klantbehandeling niet

vanzelf gaat, maar dat het wel van levensbelang is voor elke organisatie.

 

Ik heet u van harte welkom op mijn site en nodig u graag uit om te

reageren op mijn verhalen over klantgericht ondernemen. Kom ook

eens terug, want ik schrijf steeds nieuwe verhalen. Wie werkt voor

de koning, heeft altijd wat te vertellen…

 

John Niemeijer